行政人事后勤类 | 陕西-榆林市-市辖区 | 均可 | 1-3k

2008-09-01至2010-07-01

西安工程技术学校 | 中专 | 电子装备 |

主要包括电子组装，零件组装

汉语 | 熟练

2015-02-02 至 2015-10-31

大海服装 | 销售员 | 销售部门

1.积极主动、热情礼貌地服务顾客; 2.负责所辖商品区域的卫生、陈列、安全、补货与物料准备; 3.主动向顾客推销商品; 4.协助同事，达成团队协作; 5.尊重及服从上级的分配与安排; 6.认真完成交接班手续; 7.积极学习相关知识，提升职业能力; 8.完成上级交办的其他事项。 个人通过此份宝贵的工作经验，有以下感受： 导购员在顾客购买过程中的角色定位非常重要：首先他是一个服务专家、营销代表(组织使者)，能指导顾客购物。其次他应该是顾客立场的代表、使者，为顾客的需要着想，让顾客从其一言一行感知产品是最适合他的。角色定位是导购技能中很重要的一环，成功导购员还要求掌握产品演示、操作技能、沟通技能等一系列基本技能。 1、专卖店的代表者 服装导购员面对面地直接与顾客沟通，他们的一举一动、一言一行在顾客的眼中就代表一家专卖店的服务风格与精神面貌，因此我们要时时刻刻注意自己的一言一行，确保服务品质，使顾客在“信赖”的基础上乐于再次光顾。 2、信息的传播沟通者 服装导购员对专卖店的特卖、季节性优惠、赠品等各种促销活动的内容，活动期限了如指掌，一旦顾客询问到有关事项时，都给予详细的解答。 3、顾客的生活顾问 只有事先充分了解自己所销的商品的特性、使用方法、用途、功能、价值以及每一件货品将会给顾客带来的益处，才能够适时地为顾客提供最好的建议与帮助。因此，一位优秀的服装导购员，不仅在服务、业绩上有好的表现，同时还应该是顾客的生活顾客，应站在顾客的立场上给予他们最多的商品咨询和建议上的帮助。 4、服务大使 在现今如此激烈的市场竞争中，竞争优势将越来越多地来自于无形的服务，一系列微小的服务改善都能征服顾客，压倒竞争对手，要知道有优质的服务才是我们的取胜之道。 5、专卖店与消费者之间的桥梁 作为专卖店与消费者的桥梁，服装导购员要站在消费者的立场上，将他们的意见、建议与希望等情报传达给专卖店，以便制定更好的经营策略和服务策略。 因此，无论是什么样的行业，或者什么样的岗位，都应该做好自己的工作职责，认真并踏实的实现自己的人生价值！

2010-09-01 至 2013-12-31

苏州市住电装有限公司 | 作业员-班长 | 一线部门

1、按时进入生产车间，服装仪容整理好。 2、参加晨会，注意听班组长的相关工作要求。 3、按序进入工作岗位，戴上相关防护工具（手套，静电环，口罩，手指套等与本工位相关的防护工具） 4、看作业指导书（SOP）及按照点检表对本工位的设备、治工具进行相关点检。 5、按作业指导书的要求及上司要求的其它注意事项进行作业（作业前要先核对物料的规格及治工具的参数是否与作业指导书一致）。 6、作业前互检前一工位的作业内容，作业完毕后自检本工位的作业内容。确认无误后再流入下一工位。做到“不接收不良品，不制造不良品，不流出不良品”的“三不原则”。 7、做好本工位的“5S”，物品及治工具按区域摆放，随时保持本工位的清洁。 8、本工位有异常时立即上报。 9、下班前确认本工位5S是否符合要求，设备是否按要求断开电源，检查OK后，待上司发出下班指令后方可离开生产现场。 10、上司安排的其它事项。 在工作最后一年期间，由于工作表现优异，领导给予了高度的评价和赞许。 随后，领导提拔我作为班长，继续很好的完成我的工作职责。 作为班长的工作详情如下： 班长是其负责的部分流水线生产全过程的第一责任人，对其负责的部分流水线上的人员组织和调整、流水线的正常运行、帮扶实习生熟悉操作流程和操作技巧、跟踪流水线各作业点的操作情况、流水线的产品质量的控制和检查负直接责任。 在实际工作中，线长必须履行如下职责： 1、及时掌握工厂的订单情况，合理调整各工序的技术标准和生产目标。 2、配合学校的实习生轮换安排，合理调配本线技术骨干力量，辅导实习生尽快上手开展工作。 3、掌握本线全体员工的基本信息，了解员工的长短优劣和技术技能优势，及时调整各工序的力量配置。 4、加强员工的思想工作，妥善解决员工在生产、生活过程中遇到的困难，增强团队的凝聚力。 5、充分理解学校和工厂的生产激励机制内涵，探索生产组织管理的方式方法，提高工效。 6、严格执行厂规厂纪，创建“团结紧张，严肃活泼”的工作环境，营造“团结进取，奋发向上”的企业文化氛围。 7、积极支持并协助QC和作业组长开展工作，在工作过程中发现并及时解决有点表性的问题，总结生产管理的内在规律，制定相应的管理措施，提高各工序的工作效率。