行政人事后勤类 | 陕西-榆林市-榆阳区 | 全职 | 3-5k

2012-07-09至2016-08-23

内蒙古财经大学 | 商务策划管理、金融学 | 商务策划管理 |

商务策划、商务写作、商务沟通

英语 | 熟练

2016-07-01 至 2017-10-31

河北华夏幸福物业 | 客服主管 | 客服部

1.2016年七月被华夏幸福物业录用，分别在安全，环境，客服，工程四个部门轮岗学习，今年4月份通过答辩，定为客服主管。 2.对客服部门日常工作的计划监督以及管理，完成公司下达的业务指标，并提高客户的满意度。 3.在任职期间，严格按照公司的规章制度对项目严格把控，合理的运用人才，把合适的人放到合适的岗位，达到效益最大化。 4.具备一定的领导力，以及良好的沟通能力，多和员工沟通，了解员工的最近工作状况，更好的把握员工的动态，让员工快乐的工作。