业务类 | 陕西-榆林市-市辖区 | 全职 | 1-3k

2008-09-01至2013-07-01

西安思源学院 | | 物流管理 |

汉语 | 熟练

2017-09-01 至 2018-01-09

51Talk | 课程顾问 |

1.根据公司提供的优质客户资源进行电话沟通，分析潜在客户的需求 2.有针对性的介绍课程优势、推荐合适的课程套餐，最终达到成交的目的 3.热情耐心地解答客户的咨询及疑问，持续跟踪客户的需求变化，和客户建立良好的伙伴关系

2015-11-13 至 2017-07-31

英孚教育 | 课程顾问 |

1.根据公司提供的优质客户资源进行电话沟通，分析潜在客户的需求 2.有针对性的介绍课程优势、推荐合适的课程套餐，最终达到成交的目的 3.热情耐心地解答客户的咨询及疑问，持续跟踪客户的需求变化，和客户建立良好的伙伴关系

2014-09-01 至 2015-09-26

德邦物流西北分公司 | 营业员 |

1.负责指导客户填写托运单及相关信息，并录入ERP系统。 2.负责对货物运输过程中的跟踪与监控，及时处理货物异常及相关理赔。 3.定期汇总各项物流管理报表，并根据管理报表改进物流运作。 4.车辆预配及货物出发、到达处理。 5. 通知客户来派送部提取货物，预约派送货物的送货时间，提高到达货物自提、派送时效。 6. 负责接待上门客户提货、办单，进行派送单据的打单、收单、返签收等业务，提高客户满意度。 7. 整理客户签收联并及时扫描、上传，协助收银员为客户开具、邮寄发票等服务，提高客户满意度。 8. 负责派送异常单跟踪，及时处理派送更改、转货、内部带货等业务，处理仓库异常货物。 9.对部门的数据进行实时收集.更新.汇总，并汇报至上级，保证上级及时了解部门最新的各项业务数据。

2013-03-27 至 2014-07-09

榆林腾飞汽贸有限公司 | 市场专员 |

前期在斯柯达4S店当市场专员，完成市场专员的日常工作。克莱斯勒4S店于2013年11月开业，开业前期的市场部方面的对接以及开业典礼，周周的市场活动以及了解厂家的市场政策返利等（活动前期的策划，活动的准备，以及活动的执行）