性别:女 | 出生日期: *** |
婚姻状况: *** | 工作年限:2年 |
民族:汉族 | 政治面貌:中共党员 |
目前家庭住址:神木市驼峰路口 | 户籍所在地:神木市 |
手机号码: *** | 电子邮箱: *** |
QQ号: *** | |
自我评价
1.认真踏实,思维缜密。(在旅游公司从事导游和计调工作2年以来,所负责的散客和团队业务,事无巨细,从未出过差错。) 2.有良好的沟通能力和调控能力。(旅游业务中的吃、住、行、游、购、娱都需要与客人和供应商沟通,协商,修改,制定计划,最终确认) 3.有责任心,能站在公司的立场考虑问题。(每次的出团的客人都能做到团前细细落实,团中耐心追踪,所有问题尽最大的努力做到离团前解决处理,团后用心回访,并与客人建立良好的友谊,维护好公司的形象。)
求职意向
行政人事后勤类 | 陕西-榆林市-神木县 | 全职 | 3-5k
家庭及主要社会关系
父亲:郭罕罕 工人 弟弟:郭春林 电工
教育经历
2011-09-09至2015-07-07
陕西理工学院(现陕西理工大学) | 管理学学士学位 | 旅游管理 |
旅游管理专业主要学习旅游管理方面的基本理论和基本知识,受到旅游经营管理方面的基本训练,具有分析和解决问题的基本能力旅游管理专业面向现代旅游业,重点掌握从事导游、旅行社、旅游景点景区、旅游购物商店等领域实际工作的基本能力和基本技能,具有良好的职业道德和敬业精神。掌握现代旅游企业经营管理理论与方法,能够胜任旅游企业及其它相关行业经营管理。
语言能力
英语 | 熟练
工作经验
2015-07-13 至 2017-11-22
神木市龙华旅行社有限责任公司 | 计调 | 计调部
主要负责接待来访游客,制作旅游路线,通过外联落实票务、地接、用房、用车、用餐,准确报价,与客户协商修改,确定行程和价格,和客人签订合同。通过外联采购,落实计划,制作预算单,计划书,安排导游带团,全程监控团上情况,回团后回访游客,内部做好账务处理并归档。
2015-07-13 至 2017-11-22
神木市龙华旅行社有限责任公司 | 计调 | 计调部
主要负责接待来访游客,制作旅游路线,通过外联落实票务、地接、用房、用车、用餐,准确报价,与客户协商修改,确定行程和价格,于客人签订合同。通过外联采购,落实计划,制作预算单,计划书,安排导游带团,全程检控团上情况,回团后回访,内部做好账务处理。
专业技能
导游证
个人声明:
以上情况完全属实,雇主可针对此表中信息进行诚信调查,如有任何虚假、隐瞒情况,公司有权无偿解除劳动合同或追究相关法律责任。
本人签字: 日期: